Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

VG Sonnenschutzsysteme, Inhaber: Vitalie Glodeanu

Weilstetter Straße 43

72336 Balingen OT Roßwangen, Deutschland

2. Registros del servidor y alojamiento

El sitio web y la API se alojan en un servidor de OVHcloud. En cada acceso pueden tratarse en los registros del servidor datos técnicamente necesarios, como la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el referente, los datos del navegador y los códigos de estado. Este tratamiento permite ofrecer el sitio de forma segura y fiable.

3. Solicitudes de contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros, tratamos su nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, idioma seleccionado, producto de interés y los datos opcionales de ubicación, código postal y método de contacto preferido para gestionar su consulta y tomar medidas precontractuales. Las solicitudes se conservan normalmente durante doce meses. Las relaciones satisfactorias con clientes y contractuales quedan excluidas de esta eliminación automática cuando las obligaciones legales o motivos legítimos requieren una conservación más prolongada.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Utilizamos OVHcloud para el alojamiento, MongoDB Atlas para almacenar las consultas y Brevo para las notificaciones. Cuando es necesario, celebramos acuerdos de tratamiento de datos y aplicamos garantías adecuadas para las transferencias.

5. Cloudflare Turnstile

El formulario utiliza Cloudflare Turnstile para protegerse contra solicitudes automatizadas y abusivas. La información técnicamente necesaria se transmite a Cloudflare para evaluar la solicitud. Este tratamiento protege nuestros sistemas contra usos indebidos.

6. Cookies, consentimiento y medición

Las cookies necesarias permiten funciones básicas como las preferencias de idioma y el acceso protegido a la administración. Las tecnologías de análisis y marketing solo se activan después de obtener su consentimiento. Pueden incluir Google Tag Manager, Google Analytics 4, el seguimiento de conversiones de Google Ads y Meta Pixel. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde la configuración de privacidad.

7. Sus derechos

De acuerdo con los requisitos legales, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a determinados tratamientos. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para cuestiones de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@vg-sonnenschutzsysteme.de.